記事を読んでいた気になった言葉「ケア」 「こういったシステムを導入することで、ひとつひとつの時間が短くなる。時間が空いた分、お客様によりケア（接客）をすることが可能になっている。」 （NHKニュースおはよう日本・2015年3月31日放送） 解説を聞いて…