『和田裕美の必ず結果が出せる営業法則』(和田裕美/著)
和田裕美の必ず結果が出せる営業法則 (ヴィレッジブックス新書)
- 作者: 和田裕美
- 出版社/メーカー: ヴィレッジブックス
- 発売日: 2008/06/30
- メディア: 新書
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和田裕美さんは、書店のビジネス本コーナーに複数の著書が並ぶ女性のお一人です。この本は「営業のお作法(マナー)」について書かれています。
『はじめに−営業とはこんな仕事です−』部分でこの本の要約がきちんと全て書かれていました。(「はじめに」から読み始めたのに、読み終わってからここに本書の要約があったことに気づきました。)
具体的な売れる方法が書かれているのではありません。
「売れる方法」を学ぶ前に、「売れる人になる方法」をまなぶことのほうが先決
という和田裕美さんのお考えそのものが書かれた一冊です。
営業とは
- 相手の気持ちを理解し、わかりやすく説明できる能力を身につけることができる仕事
- 相手の背中を押してあげて、チャンスをつかんでもらう仕事
- たくさんの「ありがとう」をもらえて、たくさんの「ご縁」をもらえる仕事
- お金をもらいながら、自分を最大限に磨くことができる仕事
営業とは「物(サービス)を売る仕事」と思っていた私には少々意外でした。
会社員時代、「商品」と「契約書」「書類」「数字」にしか目を向けていなかった自分を思い出します。物や人をめぐるそのまわりにたくさんある、具体的に目に見えない、言葉になっていないことの重要性に気づかないでいました。
今は、「ああ、あの時あの状況ではこうしておいたら良かったのかな?」と時々思います。タイムマシンがあれば、頭が硬〜くて、視野の狭〜い過去の自分に少しアドバイスできるのですが。